Chính sách đổi trả bảo hành

HKD Cao Anh Trung cam kết bảo vệ quyền lợi khách hàng với chính sách đổi trả linh hoạt. Mọi vấn đề cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ Hotline/Zalo 0907 96.97.83 để được giải quyết nhanh chóng.

Điều kiện đổi trả và hoàn tiền:  
Sản phẩm còn nguyên tem, bao bì, chưa qua sử dụng.
Đổi/trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng 
Có hóa đơn hoặc bằng chứng mua hàng
Hỗ trợ đổi khi sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, hư hỏng trong quá trình vận chuyển hoặc giao nhầm sản phẩm, không hỗ trợ đối với hư hỏng do người dùng gây ra. 

Nghĩa vụ người bán/người mua: 
Người bán: Cung cấp thông tin sản phẩm rõ ràng, giao hàng đúng mô tả, hỗ trợ đổi trả đúng quy định. 
Người mua: Kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận hàng, giữ lại hóa đơn/chứng từ, liên hệ sớm nếu phát hiện lỗi